第八十三章 新店开业培训
晓黎从谭瑜办公室出来,去找吴彩和邱莹莹商量,然后安排了接下来的工作。
吴彩和邱莹莹非常高兴!对晓黎说:“谢谢陈经理,是你对我们的信任,才会给我们这样的机会锻炼自己,我们一定会协助你做好工作。”
“是你们帮助我,分担我的工作,我应该感谢你们!”晓黎笑着回答。
……
接下来,晓黎就专心投入到做新店培训方案中了。
吴彩和邱莹莹在处理日常工作中遇到了不会处理的问题就会去问她,三人配合得非常好!
工作有条不紊地进行着。
苏州新店快开业了,谭瑜把晓黎叫到办公室:“培训方案做得怎么样了?”
“已经做好了,给你看看吧!”晓黎把手里的U盘递给她。
晓黎事先已经想到了谭瑜找她应该是问培训方案的事,所以早把方案拷贝到U盘里面了。
谭瑜接过U盘插在电脑上,打开方案大概浏览了一下,对晓黎说:
“看起来还不错!辛苦了!准备准备,明天我们就过去筹备开业的事。”
“好的!谭总!”
第二天,谭瑜带着晓黎、吴彩和邱莹莹一起踏上了去往苏州的航班。
抵达苏州,几人打车来到苏州久光百货大楼。下车后,谭瑜对大家说:
“我们的新店就在这个百货大楼里面。我们现在先去酒店,把行李放好了再过来逛逛商场。”
“好!”大家回答到。
她们在附近的一个商务酒店开好了房间,收拾整理了一下东西,然后去了久光百货大楼。
到了商场,谭瑜联系了商场的人事部经理,拿到了商场方代理招聘的专柜导购的资料。
然后把资料交给晓黎说:
“联系这几个导购,让她们明天上午九点准时到商场这边参加培训。”
“好的,谭总!”
晓黎拿着资料,与吴彩和邱莹莹一边逛商场一边给导购打电话。
晚上,谭瑜对大家说:“今天晚上好好休息一下,明天晓黎负责导购培训,有什么需要我们配合的工作吗?”
谭瑜说完看着晓黎。
“明天都是企业文化和品牌知识的培训,倒是不需要有什么帮助的。但是后面的货品培训、陈列、服饰搭配以及销售技巧方面的我都需要采用现场模拟的方式进行培训。所以这两天需要把货品整理出来,然后找一些货架来做陈列演示!”晓黎一边思索一边说。
谭瑜沉思了一下,对大家说:
“好!那这样,明天我带吴彩和邱莹莹去楼管办公司去借货架,然后整理一下货品,给你准备好!”
“好!谢谢谭总!”晓黎说。
……
培训按照晓黎的计划顺利进行。
晓黎在做培训时,谭瑜除了配合协调一些工作,最主要的就是跟商场方谈判合作事宜,签订入驻合同等方面的工作。
培训进行到最后一天,是店铺管理流程和管理技巧方面的培训,晓黎要求吴彩和邱莹莹一起参加。
晓黎对大家说:
“今天是我们为期一周的培训的最后一天。今天的培训内容是店铺管理流程和日常管理技巧。虽然这是管理方面的内容,但是我觉得大家都有必要学习。虽然我们有两个新同事是第一次做导购,但是以后都有机会升职做店长、督导、主管等等管理职务。而且我们公司的店铺管理都是全员参与,并不只是店长一个人的事。所以请大家珍惜学习的机会……”
大家听了晓黎的话,都频频点头。
上午是理论知识的培训,下午,晓黎带着大家做了一些日常管理技巧的探讨。然后让大家提出可能会遇到的一些管理问题或者突发事件,再针对这些可能会遇见的问题做现场模拟解决。
在大家的积极配合下,集思广益、认真探讨、模拟探索、总结,让大家都觉得收获良多!
培训结束,就准备正式开业啦!
开业前一天,谭瑜带着大家一起打扫店铺、整理货品……
身为品牌总监的她,丝毫没有一点领导的架子。
身材瘦瘦高高的,看起来像是没多大力气,但是在跟大家一起干活时,大箱小箱的货品照样搬来搬去,一点都不柔弱,展现出了女汉子的另一面!
把衣服熨烫整理好,带着大家一起实操做陈列。
在挂货陈列过程中,谭瑜对大家说:
“现在就是检验你们培训效果的时候了哦。晓黎,你带她们一起挂货,指导她们做陈列。”
“好的,谭总!”晓黎回到。
转过头,晓黎对大家说:
“我们卖场比较大,我们分成三个区域来做吧!刚好我们六个人,吴彩带一个导购负责一个区域,邱莹莹带一个导购负责一个区域、我带两个导购负责一个区域,几位导购自己选择跟谁一组。
我们三组分区陈列,完了我们再一起做整体的调整,怎么样?”
“我觉得这个方法不错,陈列完了三个组可以互相评价、总结学习……”谭瑜听了晓黎的安排,忍不住说到。
“好!我们就这样做!”大家一致同意!
“好,那我们开始吧!”晓黎说。
“那我就帮你们熨衣服!”谭瑜说。
“谢谢谭总!”晓黎说。
……
为了达到好的效果,做好新店卖场的陈列,开业给顾客一个好的第一印象,大家都很认真地做好每一个细节。
做完了初步的陈列,大家又一起分组检查评价,在检查的过程中互相学习、总结、提出优化建议!
然后再一起讨论整体的陈列调整、卖场布置等等。
最后再进行开业工作的物质准备。
等全部完成所有工作,大家停下来,邱莹莹最兴奋,高兴地说到:
“太漂亮了!”
大家都看着她,再相互你看看我,我看看你,相视一笑!
停下来才发现,大家都已经很疲惫了。不过看到眼前的成果,感觉很有收获。
“好了!已经凌晨一点了,大家都回去好好休息,明天还要早起呢!”谭瑜对大家说。
“是啊!确实有点累!谭总,你累不累呀?”晓黎问。
“累啊,不过还好,都习惯了!”谭瑜回答。
“真是看不出来!平时看你感觉你没多大力气,比较温柔柔弱的样子,没想到干起活来一点都不柔弱。”晓黎忍不住说出了心里的想法。
“哈哈……我柔弱吗?我也是从导购做起来的,什么没做过。不要被我的外表欺骗了……”谭瑜笑道。
“哈哈……”
谭瑜的话,把大家都逗笑了。
“是呀,我也看不出来谭总还会有那么大力气……”吴彩也说到。
“谭总是我见过最亲近员工的领导了,我以前遇到的那些领导都不会像谭总这样跟大家一起干活,不分彼此。”其中一个导购说。
谭瑜笑了笑,说:
“团队,就是大家一起合作完成一件又一件的任务!分什么彼此,我们是一个整体!”
“谭总说得太好了!”邱莹莹感慨地说。
这一次经历,让晓黎对谭瑜有了更深的认识,也让大家都了解了自己的这位可亲可敬的上司。
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