第505章 顾客不一定是上帝
施诗的想法也和孙雅一样。
在听了孙雅说选销售都要看外貌条件的时候,施诗顿时有些不满地说道:“现在挑选销售都这么严格吗?你们竟然还要挑外貌。”
“但如果你们真的是按照这个标准在做销售,那不是相当于你们在搞擦边球吗?”
“小萱,你是你们分公司的老总,这件事情你可得好好管管,不能让小雅误入歧途!”
孙雅冲施诗挥了挥拳头。
“施诗,你再胡说八道小心我捶你!什么叫作擦边球?我们都是正经销售好吧。”
“我们只不过是发现销售长得越好看,成交率也就越高这个规律而已。”
“反正我们公司给的各种薪资待遇和福利都还不错,索性我们就把选销售的标准提高了一些,这没什么问题吧?”
孙雅看向赵萱,赵萱点了点头,表示完全没问题。
同时赵萱主动解释说道:“我们公司是绝对不会让下属去出卖色相,做一些违规操作来冲业绩的。”
“一旦发现有人这么做,我们不仅会取消她所有的全勤奖和提成,同时我们还会对她提起名誉诉讼,尽可能挽回我们公司的名誉损失。”
听赵萱这么说,直播间的网友直呼离谱。
“这就是大公司吗?这些规定什么的也太严格了,简直可怕。”
“越是大公司确实越注重名誉权,毕竟很多人就是冲着他们大品牌所以才会买他们家产品的,要是品牌效益没了,那亏损的可就大了。”
“这就是为什么每一家大公司都有一个公关部,而这个公关部在公司出现名誉危机的时候就会及时启动,尽可能降低对公司的负面影响。”
“你们说的这个公关部我之前在网上刷到过,只不过那些公关的操作不是都很魔幻吗?我甚至觉得没有所谓的公关可能事情都不会那么糟糕。”
网友们很多人都对大公司的公关部不了解。
实际上正儿八经的公关部他们的实力是很强的。
公关部的人说白了就是有很多的人脉,而且有很多的活动资金。
平日里没事的时候就会请各路媒体朋友什么的出去玩一玩,或者吃个饭。
真等到公司出了事情以后,他们就会破财免灾,让这些媒体记者帮忙写一点正面报道。
甚至还会花钱去买热搜,把自家公司负面热搜的热度给降下来,把竞争对手的负面热搜给买上去,转移大家的注意力。
可以说好的公关部的确能够给公司挽回相当多的损失。
但就是这种比较正规的公关部,其实也不是每个公司都有的。
就比如很多明星的所有公关,绝大部分就是草台班子凑起来的。
他们平日里不做事的事情还好,感觉还像那么回事,老板也不会觉得花钱养着他们有什么问题。
但如果真出了什么事情需要他们去处理,他们一秒钟就能现原形。
施诗她们都是大公司的人,所以对于公关这一套自然是懂的。
施诗撇了撇嘴说道:“你们挑选销售的时候不看能力只看长相,这在我看来就是玩擦边球了。”
“不像我的公司,我招员工的时候从来都是只看能力,根本就不看长相之类的好吗?”
孙雅白了她一眼说道:“小诗,你们公司的员工大多都是女设计师,上下班就在自己的工位上待着,基本上哪里都不会去,也不会和客户正面接触。”
“像你们这样的工作岗位当然不需要看长相了。我只能说每个职业岗位都有相对应的要求,就比如我们销售岗,长得好看也是能力的一种啊。”
见几女越说越跑题,徐文赶紧控场。
“你们的关注点是不是歪了?我的问题是,你们觉得顾客就是上帝这种观念是对的吗?”
“你们只需要表达自己的想法就行了。”
徐文重新问了一遍,几女也重新投票。
让徐文觉得惊讶的是,几女竟然都觉得这句话是对的。
而且她们给出的理由也很简单,顾客是消费方,她们的工资和业务都是靠顾客来给,所以顾客当然是上帝。
在听了几女给出的理由后,徐文笑着摇了摇头。
见徐文这副表情,孙雅顿时有些不满。
“怎么,难道你还有不同的见解?那你说出来让大家听听看,我倒要看看你有什么高见。”
徐文清了清嗓子,随后开口说道:“我认为顾客是上帝这句话只对了一半。”
“并不是所有顾客都是上帝,有些顾客是上帝,但有些顾客不是。”
听徐文这么说,几女顿时就迷糊了。
什么叫作有些是有些不是,难道说顾客还分三六九等吗?
一看她们的表情,徐文就知道她们此时心里在疑惑什么。
于是徐文指了指周围开口说道:“刚才你们也说了,这里的环境其实很一般,并不是很好对吧?”
“那你们觉得那些做大生意的大老板们,会不会来这里吃饭?”
孙雅第一个摆手。
“绝对不可能。”
“那些大老板或者大官其实吃饭都只是一个由头,最重要的是相互认识,结交朋友,还有就是找个地方聊天说话。”
“所以他们对于包间的要求是很高的,私密性一定要够强,这是最重要的。如果不满足这一条,那你这里的菜就算是再好吃,他们也绝对不会来。”
“很显然,这家店的包间完全不满足这个条件。”
徐文鼓起掌来,因为他觉得孙雅分析的十分好。
“你说得对,完全正确。”
“既然这种店大老板和大官都不会来,那你觉得他们还能算是这家店的上帝吗?”
“他们都不来这里消费了,还能算是上帝吗?”
徐文这话一出,几女顿时懂了,网友们也恍然大悟。
难怪之前徐文一直都说这里的环境还不错,但她们却不以为然。
现在看来徐文说的全都是对的。
这里的装修虽然不够商务,但的确足够干净整洁。
对于那些打工人来说,这样的环境干净就行了,整那么奢华反而他们会觉得不自在,放不开。
(本章完)
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