第二百二十章 榆木脑袋(今天零点十分前…
周海洋回到公司刚坐下,就见方小媛凑上来,神秘兮兮地说道:“你今天晚上没事吧?我们几个要求和你一起加个班,有些想法打算跟你谈谈。”
周海洋抬起头,发现陶永年和黄权明也正扭头注视着他。
心里顿时有种不祥的预感,神情紧张地压低声音问道:“你们仨不会是想集体跳槽吧?”
方小媛听周海洋这么一说,顿时一怔,等反应过来,便轻蔑地说道:“切!我发现你这个人,要么是思维方式有问题,要么就是以小人之心度君子之腹。
考虑事情和说出来的话,怎么总是跟我们不一样?
我真为晓虹姐感到悲哀,想象不出她这些年是怎么跟你沟通的,居然……”
说到这儿,她突然打住了,与陶永年和黄权明相互对视了一眼。
接着,三个人又不约而同冲着周海洋翻了个白眼,各自转身回到自己的座位接着忙了。
周海洋见状,一脸懵逼,苦笑着摇了摇头。
晚上吃过盒饭,等其他人陆续都走了之后,三个人把白板拖到周海洋桌子边上,围坐下来。
方小媛率先开口道:“我们已经交流过了,而且想法基本一致。老陶和黄权明推举我向你做个陈述……”
黄权明插话道:“不叫推举,本来就是你的想法,我们俩算旁听,对吧老陶?”
方小媛随即眼睛一瞪:“干嘛呀?!像个男人吗?想临阵逃脱当缩头乌龟?你们俩可是明确表态同意的。”
“不缩不缩,同意,完全同意。”陶永年像是宣示似的,立刻举起手来。
方小媛冲他俩一撇嘴,重新又转向周海洋,接着说道:“背景是这样的,鉴于怡商网已经把商业模式从拉广告转为做电商平台,咱们以往的思维方法必须有个根本性的改变。
因为外界今后对怡商网的估值模型也会完全不同。
咱们之前眼睛总盯在内容上,今后应该盯在交易上。
流量为王这句话仍然有效。不同的是,之前的流量是浏览量,今后的流量是交易量。
简而言之,咱们必须从专注于PV,改为专注于GMV,也就是总成交金额。
从今往后,我们脑子里朝思暮想和实际行动中全力以赴的只有这个词:GMV!”
方小媛说完这段话,在白板上写下三个英文单词,并在每个大写的首字母下面画上粗重的道道。
接着,又像老师强调复习重点似的,用力敲了几下白板,眼睛直勾勾盯着周海洋,像是在问:你这个榆木脑袋,听明白了没有?记住了吗?
“明白了!”周海洋认真点了点头,接着问道:“具体的呢?”
“具体就是每个部门每个岗位的考评体系,都要做彻底的调整。
从以往的拉人来看,变为今后的拉人来买。
评估指标,从有什么可看的?变为有什么可买的?
除此之外,从技术到客服,都要迎接一场彻底变革。”
周海洋闻言,顿时一笑,指着黄权明说道:“如此一来,你恐怕要成光杆司令了。
那帮之前整天在论坛里灌水的水军,看样子已经完成了历史使命。”
却不料三个人一齐摇头,方小媛毫不客气地说道:“你错了!大错特错!嗐!看来你还是没有真正理解!跟你说话怎么这么费劲呢?
上述所有的转变,重点是思维转变,你的思维有问题。
恰恰相反,黄权明和他的水军,今后不仅会变得更加重要,而且还应该加强。”
周海洋闻言,一脸写满了懵逼,一会儿看了看方小媛,一会儿又看了看陶永年和黄权明,不明所以。
只听见方小媛接着说道:“区别在于,以前水军的灌水,只是单纯发帖子。
今后不仅要为商家和货品发好评、点赞,更要直接参与下单,把GMV冲上去。”
周海洋恍然大悟:“你的意思是,让水军就像真正的客户一样,在怡商网下单买东西?”
“对!只有这样,才能在初期让卖场展现人气,否则商家和顾客都没信心。”
周海洋顿时眉头一皱:“那咱们得给水军发多少银子才够他们买货?又得为他们备多少货?被水军买走的货怎么办?难道咱们再买回来?”
黄权明忍不住扑哧一笑:“海洋哥,看来从现在开始,我们应该改口叫你‘榆木哥’了。
没这么复杂,无论是货品还是货款,都可以原地不动。
水军下单之后,放进购物车里就行了,用不着付款,更用不着发货。
对了,那个词叫什么来着?”
黄权明说到这儿,扭头看向方小媛。
“空转!”方小媛接着说道:“就像拍电视似的。一队人马,浩浩荡荡从城楼前经过,铺天盖地,看不到头,也望不见尾。
好像永远走不完,其实没多少人。
他们走到城楼后面,又接着绕了回来,就像走马灯似的。”
陶永年接着慢悠悠总结道:“一句话,黄权明的水军原先是刷帖,今后是刷单。”
“刷单?”周海洋听陶永年这么一说,顿时又一愣。沉思片刻后,轮番扫视着面前这三个人。
旋即脸色严峻地问了句:“你们不觉得这是在弄虚作假欺骗网民吗?”
三个人闻言,都睁大了眼睛,相互对视了一眼,一脸都写满了意外。
“不是,这怎么是欺骗?”黄权明立刻辩解道:“这和以前我假冒上百个马甲,在论坛里发帖造人气是一回事啊。”
“性质不同,以前那样只是要网民来花时间,现在这样可是要网民来花钱。”
“海洋哥你想多了吧。花时间和花钱是一个道理。
花时间的目的是什么?还不是为了最终让网民掏钱?
一寸光阴一寸金,在改革开放的年代,时间就是金钱。
记得某个人说过一句话:浪费别人的时间,就等于谋财害命。”方小媛不由得着急起来,接着又说道:“就像你去饭馆吃饭,人家首先会把你安排到靠窗的桌子,好让路过的觉得这家饭馆有人气,觉得东西好吃,这不算骗人吧?”
“但如果靠窗坐的都是饭馆自己的人呢?”周海洋的眉头越皱越紧:“而且他们根本就是假装在吃饭,更不会真的结账,这算不算骗人?”
“既然要转型,思维就得跟着转变,这叫做营销手段。就算骗,也不是恶意的吧?!
只要菜品真材实料、价钱公道,顾客就会满意,才不会在乎靠窗坐着的是不是饭馆自己人呢。”
“可我在乎!”周海洋阴沉着脸说道,接着又问:“这一套是谁先搞出来的?”
“你是说GMV?”方小媛顿时一怔:“这个指标是EB提出的,美国的电商网站都很看重。”
“不是,我是问刷单这事。”
“最先谁搞的不清楚,但绝对不是我们先搞的,至少EB没说自己从来不刷单。
天底下并非只有我们几个是聪明人,别人照样能想到这种方法。
如果业内都这么做、彼此心照不宣,你为什么偏要背上这么沉重的道德感呢?”
周海洋被方小媛的一番话噎的说不出话,闷头又想一阵,喃喃自语道:“叶总的良心,唉……”
方小媛诧异道:“什么?”
黄权明接着问道:“哪个叶总?”
周海洋兀自起身,把羽绒服披在肩上,一边戴手套一边说:“我赞成认准GMV,但刷单这做法我绝对不同意。”
方小媛大声说道:“刷帖子和刷单都是烘托人气,你个大猪头!死榆木疙瘩!要不这么做,这事就没法干了!”
周海洋一愣,喃喃说道:“我下去吹吹风,让头脑清醒清醒,回来咱们再接着商议。”
方小媛冲着周海洋的背影气呼呼的大声喊道:“周海洋!你别忘了!怡商网并不只属于你一个人!”
办公室里的空气仿佛瞬间凝固了,这句话令三个男人顿时都僵在原地。
陶永年和黄权明震惊于,公司里还从未有人如此质问周海洋。
而令周海洋愕然的是,方小媛破天荒的把“哥”字去掉,前面加了个“周”。
他竭力表现出若无其事的样子,转身回头说道:“当然不是,所以我还要继续和你们商量,先让我冷静冷静。”
说完,就向门口走去。
……
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